Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 655bet

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, 655bet thu thập và xử lý dữ liệu đó theo đúng các nguyên tắc bảo mật chúng tôi đã cam kết.

Mã hóa SSL toàn phiênDữ liệu không bán cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
655bet Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 655bet
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Bốn cam kết bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Từ lúc bạn xác minh số điện thoại khi đăng ký đến khi rút tiền về ví Viettel Money, mỗi bước đều đi qua lớp kiểm soát bảo mật. Dưới đây là bốn điểm cụ thể chúng tôi thực hiện để giữ dữ liệu của bạn an toàn và minh bạch.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn nạp tiền qua MoMo lẫn khi đăng nhập trên điện thoại.

Xác minh danh tính hai bước

Khi bạn thực hiện rút tiền hoặc thay đổi thông tin ví, hệ thống yêu cầu xác nhận qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — giảm rủi ro truy cập trái phép.

Lưu trữ và thời hạn giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ pháp lý.

Cookie và theo dõi phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất và hướng dẫn bạn từng bước cụ thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat Tiếng Việt

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận trực tiếp và phản hồi ngay trong phiên chat.

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, bao gồm tên tài khoản và nội dung cần xử lý. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc.

Trung Tâm Tài Khoản

Một số thay đổi như cập nhật số điện thoại, điều chỉnh thông tin ví MoMo hoặc ZaloPay có thể thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư tại 655bet

Chúng tôi tổng hợp những câu hỏi thực tế từ người dùng về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, quyền yêu cầu thay đổi thông tin và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến quyền riêng tư.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Chỉ các đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật ký hợp đồng bảo mật với chúng tôi mới được tiếp cận dữ liệu. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả cho bạn theo đúng quy trình đã cam kết.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị quen thuộc của bạn. Bạn có thể vào cài đặt tài khoản để tắt các cookie không cần thiết mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Mỗi phiên giao dịch đều được mã hóa SSL. Khi rút tiền về ví Viettel Money hay thay đổi thông tin ví, hệ thống gửi OTP về số điện thoại của bạn để xác nhận thêm một lớp.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản sử dụng dịch vụ 655bet tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định của từng vùng và luật hiện hành.